Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur le site, achetez des produits, inscrivez à un concours ou une promotion, répondez à une enquête ou une communication marketing, naviguez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site.

Lorsque vous commandez ou lors de l’inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, des informations sur votre carte de crédit ou d’autres informations. Vous pouvez cependant si vous le souhaitez, visiter notre site anonymement.

Nous recueillons également des informations sur les gagnants de cadeaux afin que nous puissions réaliser les acahts de cadeaux. L’information que nous recueillons sur les gagnants n’est pas utilisée à des fins marketing.

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies» pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites sur nos sites. Veuillez vous référer à « Utilisons-nous » des cookies « ? ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, inscrivez à un concours ou une promotion, répondez à une enquête ou une communication marketing, naviguez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:

  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site et pour nous permettre de vous montrez des contenus et des offres de produits auxquels vous êtes le plus intéressé.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir eet réponde à vos demandes sur le service client.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
  • Si vous avez opté pour recevoir notre newsletter, nous vous enverrons des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique promotionnel, veuillez vous référer à la section «Comment vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?» Ci-dessous. Si vous n’avez pas accepté de recevoir des bulletins électroniques, vous ne recevrez pas ces courriels. Les visiteurs qui s’inscrivent ou participent à d’autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu «membres seulement» auront le choix, si ils souhaitent d’être sur notre liste de mails et de recevoir des courriers électroniques de notre part.

Comment protège-t-on l’information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Elles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous effectuez des commandes ou que vous avez accèdez à vos informations personnelles, nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations confidentielles et que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis chiffrées dans nos bases de données pour n’avoir accés qu’aux termes indiqués ci-dessus.

Est-ce que nous utilisons des «cookies»?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de service transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du fournisseur de services ou du site de reconnaître votre navigateur et de se souvenir de certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous rappeler et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité antérieure ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir.

Nous pouvons contracter avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à mener et améliorer nos activités.

Vous pouvez choisir de faire avertir votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez faire cela via votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez le menu d’aide de votre navigateur pour connaître la manière correcte de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n’aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent notre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

Est-ce que nous divulguons les informations que nous collectons à des tiers?

Nous ne vendons pas, ne négocions pas, ou ne transférons pas à des tiers des informations personnelles identifiables, sauf si nous vous fournissons un préavis comme décrit ci-dessous. Le terme «parties extérieures» ne comprend pas COR Europe Limited. Il ne comprend pas non plus les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à faire fonctionner notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, pourvu que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également publier vos informations lorsque nous estimons que la publication est appropriée: elle est conforme à la loi, aux règles de notre site, protége les droits de propriété ou  sécurité de nos clients et des autres.

Toutefois, des informations sur les visiteurs non identifiables peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité ou d’autres utilisations.

Comment pouvez-vous exclure, supprimer ou modifier des informations que vous nous avez fournies?

Pour modifier vos abonnements aux courrier électronique, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la section «Mon compte». Veuillez noter que, en raison des programmations des courriers électroniques, vous pouvez recevoir des courriels déjà programmé.

Pour supprimer toutes vos informations de compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section « Mon compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, vos adresses de facturation et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente personelle afin de desservir cette transaction et pour la tenue des dossiers.

Liens Tiers

Dans le but de vous fournir une plus-value, nous pouvons inclure des liens tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir des retours sur ces sites (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Changements de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page. Les changements de politique s’appliqueront uniquement aux informations recueillies après la date de la modification. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 6 août 2003.

Questions et commentaires

Nous vous invitons à nous faire part de vos questions, commentaires et préoccupations concernant la vie privée. Veuillez nous envoyer tous les commentaires concernant le privé ou tout autre problème.

Politique en ligne seulement

Cette politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations recueillies sur notre site Web et non à l’information collectée hors ligne.

Termes et conditions

Visitez également notre section Conditions générales qui établit l’utilisation, les avertissements et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.

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Nous ne sommes pas là pour le moment. Mais vous pouvez nous envoyer un mail, nous vous répondrons le plus vite possible.

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